Correos garantiza su servicio en la provincia de Córdoba


"No existe ningún desmantelamiento ni debilitamiento y la colaboración de Correos con sus filiales, incluida Correos Express"

Oficina de Correos./Foto: Correos
Oficina de Correos./Foto: Correos
Oficina de Correos./Foto: Correos
Oficina de Correos./Foto: Correos

El Grupo del Partido Popular en la Diputación de Córdoba llevará al próximo pleno de la institución provincial “una moción en defensa del servicio público postal de Correos en nuestra provincia“. En la nota que emitían los populares se mostraba su “preocupación por el debilitamiento del servicio público postal, que está llevando a cabo la dirección de Correos mediante el recorte de servicios rurales, la externalización de servicios, el trasvase de la actividad a otras empresas, a los que se suman unos resultados económicos negativos que debilitan el servicio afectando directamente al derecho de la ciudadanía a la recepción de correspondencia de forma accesible y asequible, especialmente en la España vaciada”.

Ante ello, Correos ha emitido un comunicado en el que responde a dicha información y que, a continuación, les reproducimos de forma íntegra.

Comunicado de Correos

“Correos toma las medidas organizativas necesarias para garantizar plenamente la prestación de los servicios postales y de paquetería y la atención al público en toda la provincia de Córdoba.

No existe ningún desmantelamiento ni debilitamiento y la colaboración de Correos con sus filiales, incluida Correos Express, está dentro de las habituales sinergias generadas por la actividad y están perfectamente delimitadas en la normativa aplicable al Grupo Correos.

Correos, como compañía pública, tiene la obligación de fortalecer su apertura a otros sectores y de diversificar su negocio, asignando eficientemente sus recursos, tanto humanos, como logísticos y tecnológicos, por lo que en función de la producción, que es fluctuante, adecua su plantilla y su estructura al nivel de actividad real.

Y todo ello manteniendo siempre la calidad del servicio que presta a toda la ciudadanía, los compromisos de entrega de los envíos y notificaciones en los plazos contratados y el respeto a las condiciones laborales de su personal.

Correos, que sigue trabajando para ofrecer nuevos productos y servicios, tanto de administraciones públicas como de empresas privadas, y facilitar la vida a los ciudadanos, es el operador designado por el Estado para prestar el Servicio Postal Universal a todos los ciudadanos, en cualquier punto del territorio.

Correos garantiza su prestación en las mismas condiciones de equidad, accesibilidad, asequibilidad y no discriminación que establece la Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal (art. 1,2, art. 2 y art. 22.1).

En concreto, en el mundo rural sus acciones se articulan mediante la digitalización e incorporación de nuevos servicios en sus oficinas, las iniciativas para luchar contra la exclusión financiera y el apoyo a los productores y pymes locales:

-Correos sigue avanzando en la digitalización de los 2.295 puntos de atención al público de que dispone en zonas rurales. Estas oficinas quedarán totalmente digitalizadas y conectadas a los sistemas de Correos, y podrán facilitar el acceso de la ciudadanía a todos sus servicios en igualdad de condiciones que en las zonas urbanas más pobladas.

-Correos ha entregado 22.000 nuevas PDAs a su plantilla de reparto, con nuevas funcionalidades que permitirán ofrecer nuevos servicios.  Estos nuevos dispositivos incorporan mejoras tecnológicas pioneras como la que permite pagar con tarjeta desde el propio dispositivo.  

También servirán para impulsar proyectos como el desarrollado actualmente en las provincias de Jaén y Lugo,  por el que los carteros rurales pueden ofrecer directamente en el domicilio de los ciudadanos muchos de los servicios que hasta ahora se prestaban en oficinas, a través de sus nuevos dispositivos portátiles (PDAs). De este modo, se puede pagar recibos, tributos o comprar sobres y embalajes aprovechando la visita del cartero. Desde el arranque del proyecto, más de 4.600 ciudadanos han utilizado estos servicios a domicilio por lo que no es cierto que no tengan demanda, al contrario: el proyecto surgió, precisamente, por el interés que detectaron los propios carteros rurales. 

Por ello, Correos sigue avanzando en este proyecto para extenderlo a los más de 6.000 carteras y carteros rurales de España antes de que finalice este año.

-Oficinas de Correos: una “ventanilla única” para las administraciones.

Otra de las acciones concretas desarrolladas por Correos para impulsar el desarrollo del ámbito rural es la incorporación de nuevos servicios administrativos a los que se pueden gestionar en su red de oficinas.

Correos está trabajando activamente para ofrecer en sus oficinas todos los servicios administrativos que deseen todos los niveles de la administración tanto local, como autonómica  y estatal. De este modo, aspira a convertirse en la “ventanilla única” que acerque los servicios administrativos a los ciudadanos, facilitándoles la vida y ahorrando desplazamientos, porque eso también contribuye a fijar población al territorio.

-Soluciones contra la exclusión financiera.

Entre las iniciativas que está llevando a cabo Correos en el ámbito rural también destacan especialmente las que tienen como objetivo luchar contra la exclusión financiera.

Entre ellas, destacan los acuerdos que Correos mantiene con entidades financieras como Banco Santander, Evo Bank o Banco Mediolanum que permite, a través del servicio “Correos Cash” hacer ingresos y retiradas de efectivo en las oficinas, con la posibilidad de enviar dinero, a través de los carteros, a cualquier domicilio o persona física de España.  

Otra acción de lucha activa contra la exclusión financiera es la instalación de 109 cajeros en distintas ubicaciones de España, 20 de las cuales pertenecientes a localidades muy pequeñas que se han elegido en colaboración con el Comisionado para el Reto Demográfico. De esta manera, Correos contribuye a que los habitantes de esos municipios sigan teniendo acceso a dinero en efectivo.

Además, instalará 1.500 cajeros en localidades de todas las Comunidades Autónomas de España, distribuyéndolos en las distintas provincias según las necesidades analizadas por la compañía. Su instalación se primará en localidades del ámbito rural, especialmente en poblaciones de entre 500 y 3.000 habitantes con dificultades de acceso a oficinas bancarias.  

-Correos Market: impulso a las ventas online de los productores y pymes locales.

Correos ha decidido apoyar a los productores y pymes locales y ayudarles a superar los problemas de comercialización con los que se encontraban por no disponer de una buena solución logística. Además, les ayuda con el proceso logístico completo que incluye también el almacenaje y la mayor red de distribución de nuestro país.

La plataforma “Correos Market” cuenta ya con 1.160 empresas y productores, 24 de ellos de la provincia de Córdoba, que comercializan 16.000 productos a través de “Correos Market”.

-Correos sigue apostando por el empleo estable como garantía del mejor servicio.

El mejor instrumento para garantizar la prestación del servicio con la máxima calidad a toda la ciudadanía y, al mismo tiempo, contribuir al desarrollo de la sociedad es la creación de empleo estable. Por ello, durante 2020, un total de 4.005 personas, 654 de ellas en Andalucía con 45 para la provincia de Córdoba, se incorporaron como trabajadores fijos en la compañía en el marco del proceso de consolidación de empleo temporal. 

Actualmente están abiertos dos procesos más para el ingreso de personal laboral indefinido: 3.381 puestos, 362 de ellos en Andalucía con 25 para la provincia de Córdoba, provenientes de la convocatoria de 2019, cuyas pruebas de examen se celebraron el 12 de septiembre, y 3.254 de la convocatoria de 2020.

También se han abierto Bolsas de Empleo para la cobertura temporal de puestos en los periodos de máxima actividad en toda España que han recibido más de 395.000 solicitudes, lo que demuestra el atractivo laboral de Correos. 

En definitiva, aprovechando el conocimiento y confianza que inspira la marca Correos, la empresa pública española continuará trabajando para impulsar el desarrollo de la economía rural y facilitar la vida de las personas que han elegido vivir en ese entorno, contribuyendo así a fijar población en el territorio”.