Coronavirus: Las espectaculares cifras de Salud con los resultados de PCR y antígenos


Salud envía más de 8,7 millones de notificaciones con los resultados de PCR y test de antígenos negativos

dispositivo salud
Un sanitario realiza una prueba PCR a una mujer./Foto: LVC
Belmez Coronavirus
Prueba PCR./Foto: LVC

Desde la puesta en marcha del servicio, en el último trimestre de 2020, el Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha envidado 8.733.907 notificaciones a aquellas personas que se han realizado en el Sistema Sanitario Público de Andalucía una PCR o test de antígenos para diagnosticar el Covid-19 y que han obtenido un resultado negativo. En los casos, de resultados positivos la vía informativa ha seguido siendo, una llamada telefónica a la persona afectada, poniendo en marcha el protocolo pertinente. 

Dicha comunicación la han recibido en sus dispositivos móviles, bien mediante un SMS, al número de móvil del usuario registrado en la base de datos del SAS (alcanzado en este caso la cifra de 4.338.022), o bien en el caso que el ciudadano tenga instalada la aplicación Salud Andalucía la notificación se produce con un mensaje emergente, siempre y cuando se tenga el servicio activado. En esta segunda modalidad el número alcanzado es también de casi 4.395.885 millones, un poco más elevada que el número de SMS, dada la subida exponencial del número de usuarios registrados en la app en los últimos meses. 

El mensaje o aviso que recibe el paciente le informa, de forma clara y concisa: “El SAS le informa que la prueba realizada el dd/mm/aa a la persona con DNI terminado en 000X presenta resultado negativo”.

De esta forma, el Servicio Andaluz de Salud agiliza las informaciones referentes a los resultados obtenidos en las pruebas PCR y test de antígenos realizadas por el Covid-19, disminuyendo el período de incertidumbre a aquellos usuarios que tienen riesgos de verse afectados por el virus. A la vez que se mejora la atención al ciudadano, también se logra la optimización de los recursos tanto a nivel de tiempo destinado por los profesionales a la comunicación de los resultados, como en términos de calidad y eficiencia. 

Los interesados en descargarse la aplicación Salud Andalucía en sus dispositivos móviles pueden hacerlo en los siguientes enlaces:

Descarga de la app para Android:  https://play.google.com/store/apps/details?id=es.juntadeandalucia.msspa.saludandalucia

Descarga de la app para iOS: https://apps.apple.com/es/app/salud-andaluc%C3%ADa/id1490126792

Descarga de la app para Huawei: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101999551